Listar Ingeniería Industrial por autor "Bustamante Philipps, Luis Carlos"
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
Propuesta de implementación de un sistema de gestión customer centric basado en inteligencia artificial
Cervantes Gutiérrez, Sebastián Camilo; Bustamante Philipps, Luis Carlos; Montoya Barragán, Jorge Alfredo (Universidad de Lima, Facultad de Ingeniería Industrial, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación de tipo explicativo con enfoque cuantitativo tiene como principal objetivo sustentar la implementación y desarrollo de un sistema de gestión centrado en el cliente, customer centric, basado en ...