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dc.contributor.advisorLazo-Rodriguez, Lilianaes_PE
dc.contributor.authorEstrada-Leyva, Giorgio-Estefano
dc.contributor.authorKutsuma-Yoshikawa, Claudia
dc.contributor.authorLlontop-Saavedra, Anaid-Medallit-Milagros
dc.contributor.authorLlaque-Salazar, Daniella-Alejandra
dc.contributor.authorPolar-Trinidad, Jenny-Andrea
dc.date.accessioned2021-02-22T15:44:53Z
dc.date.available2021-02-22T15:44:53Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.citationEstrada Leyva, G. E., Kutsuma Yoshikawa, C., Llontop Saavedra, A. M. M., Llaque Salazar, D. A. y Polar Trinidad, J. A. (2019). Prima AFP [trabajo de fin de curso]. Universidad de Lima, Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, Carrera de Administración. https://hdl.handle.net/20.500.12724/12592es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12724/12592
dc.descriptionTrabajo de investigación para la asignatura Organización y Dirección Empresaria. Revisado por el profesor Liliana Lazo Rodriguez, responsable de la asignatura.es_PE
dc.description.abstractPrima AFP es una empresa perteneciente al Grupo Credicorp que brinda a sus afiliados una pensión de jubilación, es decir, se dedica a la administración privada de fondos de pensiones y fue constituida el 4 de marzo de 2005. En el organigrama propuesto, se identificó dos tipos de departamentalización: funcional y por clientes; también, presenta una complejidad alta tanto en su diferenciación horizontal, como la vertical, asimismo, se evidencia diferenciación espacial. Además, dado los numerosos documentos de las políticas y reglamentos hallados, procedimientos burocráticos, y centralización de la autoridad, se puede afirmar que tiene una estructura mecanicista. En cuanto a los mecanismos de coordinación de Mintzberg, se identificaron la supervisión directa, la normalización de procesos, la estandarización de las habilidades y la estandarización de normas, por tanto, se determinaron dos configuraciones estructurales: la organización mecánica y la organización profesional. Después, se describirán dos puestos de trabajo de dos diferentes niveles jerárquicos: el Directorio y el Comité de Auditoría, según el Manual de Organización y Funciones, que detallan sus funciones y responsabilidades, relaciones de trabajo, manejo de información, información para el perfil. Luego, se propondrá un mapa de procesos para Prima AFP y se redactará, a través del Método del Libreto, el procedimiento de traslado y afiliación de una AFP hacia Prima AFP; así como también, se presentará su flujograma respectivo, que pertenece al proceso clave Comercial. Por último, se expondrán las conclusiones y recomendaciones para Prima AFP.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad de Limaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/*
dc.sourceRepositorio Institucional - Ulimaes_PE
dc.sourceUniversidad de Limaes_PE
dc.subjectPendientees_PE
dc.subjectPendientees_PE
dc.subject.classificationPendiente / Pendientees_PE
dc.titlePrima AFPes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/otheres_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE


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