Relación entre el estrés laboral y el engagement en trabajadores de sectores públicos y privados

Abstract

Stress is a psychological variable present in everyone lives to a greater or lesser extent, however, when it manifests itself negatively is when it generates a harmful impact on the individual, which can have repercussions in various aspects, one of them being work engagement or commitment. The objective of this study is to identify the relationship between stress and engagement in public and private sector workers, thorugh the collection and exploration of empirical evidence. In order to do this, a systematic research was carried out, on several data base and following the guidelines of the PRISMA guide (Urrútia & Bonfill, 2010), a series of exclusion and inclusion criteria were applied, after which 7 scientific articles that responded to the objective of the report, were selected. After the analysis of the selected investigations, it was evidenced that 6 out of 7 confirmed a negative correlation between stress and engagement in workers. However, the article that rejected the hypothesis allowed to visualize the need to deepen in future research the relationship of both variables in different contexts and populations. Therefore, it is concluded that higher stress levels on workers, means lower levels of engagement

El estrés es una variable psicológica presente en la vida de todas las personas en mayor o menor medida, sin embargo, cuando este se manifiesta de forma negativa es cuando genera un impacto nocivo en el individuo, el cual puede llegar a afectar diversos aspectos como el engagement o compromiso laboral. El objetivo de este estudio, es identificar la relación entre el estrés y el engagement en trabajadores de sectores públicos y privados, mediante la recopilación y contraste de evidencia empírica. Para ello, se realizó una búsqueda sistemática en diversas bases de datos y siguiendo los lineamientos de la guía PRISMA (Urrútia y Bonfill, 2010), se aplicó una serie de criterios de exclusión e inclusión tras los cuales, quedaron seleccionados siete artículos científicos que respondían al objetivo del reporte. Tras el análisis de las investigaciones seleccionadas, se evidenció que seis de siete confirmaban una correlación negativa entre el estrés y el engagement en trabajadores. Sin embargo, el artículo que rechazó la hipótesis permitió visualizar la necesidad de profundizar en investigaciones futuras la relación de ambas variables en diversos contextos y poblaciones. Por lo tanto, se concluyó que a mayor nivel de estrés en trabajadores, menor será su nivel de engagement.