Relación conflicto trabajo-familia y satisfacción laboral en trabajadores de empresas públicas y privadas

Abstract

Work-family conflict is the interference between work role over family role, this affects job satisfaction (Liu et al., 2019). The aim of this applied review is to analyze multiple empirical investigations that relate the variables work-family conflict and job satisfaction in workers in public and private companies. Considering the methodological quality of the chosen publications, the selection of articles to be analyzed was made considering the guidelines of the PRISMA guide (Urrútia & Bonfill, 2010). We worked with the electronic databases: Scopus, Apa Psycnet, Proquest, Ebsco, La Referencia, Scielo and Dialnet. Seven articles (n = 7) from scientific journals were selected, taking into account the established inclusion and exclusion criteria. The analyzed studies are in favor of the research question, showing that the stronger the work-family conflict, the lower the job satisfaction will be. Through policies and benefits that help mediate the conflict, a balance between work and family will be achieved, providing better satisfaction, motivation and work commitment in workers and greater productivity and profitability in companies.

El conflicto trabajo-familia, es la interferencia del rol del trabajo sobre el de la familia y repercute en la satisfacción laboral (Liu et al., 2019). El objetivo de la presente revisión aplicada, es analizar diversas investigaciones empíricas que relacionen las variables conflicto trabajo-familia y satisfacción laboral en trabajadores de empresas públicas y privadas. Tomando en cuenta la calidad metodológica de las publicaciones elegidas, se realizó la selección de artículos a analizar considerando los lineamientos de la guía PRISMA (Urrútia & Bonfill, 2010). Se trabajó con las bases de datos electrónicas: Scopus, Apa Psycnet, Proquest, Ebsco, La Referencia, Scielo y Dialnet. Se seleccionaron siete artículos (n=7) de revistas científicas, tomando en cuenta los criterios de inclusión y exclusión establecidos. Los estudios analizados se mostraron a favor de la pregunta de investigación, concluyendo que a mayor conflicto trabajo-familia, menor será la satisfacción laboral. Mediante políticas y beneficios que ayuden a mediar el conflicto, se logrará un equilibrio entre el trabajo y la familia, brindado mayor satisfacción, motivación y compromiso laboral a los trabajadores y una mayor productividad y rentabilidad en las empresas.