Burnout y compromiso organizacional en profesionales de la salud

Abstract

El burnout es un síndrome que afecta primordialmente a los profesionales de la salud y su compromiso organizacional lo que a su vez puede traer consecuencias negativas en el servicio que brindan. El objetivo de este trabajo es describir la relación entre el burnout y compromiso organizacional en profesionales de la salud a través de una revisión sistemática de artículos científicos. Se realizó una búsqueda sistemática siguiendo las indicaciones de la guía PRISMA (Urrútia & Bonfill, 2010). Las bases de datos consultadas fueron Scopus, Pubmed, Ebsco y Science Direct. Se seleccionaron para el análisis los trabajos que evaluaban burnout y compromiso organizacional en una población de profesionales de la salud (n=7). Las metodologías utilizadas en los estudios seleccionados fueron análisis correlacionales y estudios de diseño transversal no experimental. Se encontró una relación negativa entre burnout y compromiso organizacional, así como también se destacó el rol protagónico del componente afectivo del compromiso, pues resulta ser un factor protector contra el burnout. Investigaciones futuras deben abordar diseños experimentales e incluir a la población latinoamericana.

Burnout is a syndrome that mainly affects healthcare professionals and their organizational commitment, which in turn may have negative consequences on the service they provide. The aim of this study is to describe the relationship between burnout and organizational commitment among healthcare professionals through a systematic review of scientific articles. To this end, a systematic review of the literature was conducted, taking in consideration only those that followed PRISMA guidelines (Urrútia & Bonfill, 2010). The following databases were used: Scopus, Pubmed, Ebsco and Science Direct and only articles that addressed burnout and organizational commitment in a study population of healthcare professionals were selected (n=7). The studies performed correlational analyses and a cross-sectional non-experimental design. As a result, a negative correlation was observed between burnout and organizational commitment, as well as the leading role of the affective component of commitment, as it turns out to be a protective factor against burnout. Future studies should take in consideration the use of experimental designs and also include the latinoamerican population.