Análisis de la relación entre bullying laboral y engagement laboral

Abstract

El bullying laboral es uno de los estresores más dañinos en las organizaciones y tiene consecuencias importantes en el bienestar psicológico y el engagement de los colaboradores. El objetivo de este trabajo fue analizar la relación entre bullying laboral y engagement laboral a través de una revisión sistemática de artículos. Se realizó una búsqueda sistemática siguiendo las indicaciones de la guía PRISMA (Urrútia y Bonfill, 2013). Las bases de datos consultadas fueron Scopus, Ebsco y PubMed. Se seleccionaron para el análisis los estudios que evaluaban el bullying laboral y el engagement laboral con instrumentos psicométricos (n=7), aplicados a profesionales económicamente activos de diferentes partes del mundo y con una confiabilidad reportada adecuada. La metodología utilizada en los estudios seleccionados fue en su mayor parte análisis cuantitativo correlacional transversal o longitudinal, no experimental. entre resultados de la Utrecht Engagement Scale y el Negative Acts Questionnaire. Se encontró una relación negativa entre bullying y engagement laboral, que muchas veces está mediada por otras variables que enriquecen el análisis y aportan conclusiones de alta aplicabilidad. Para futuras revisiones, se debe considerar mayor variedad de diseños en las investigaciones y focalizar el análisis en zonas geográficas para identificar matices más significativos de la relación entre ambas variables.

Workplace bullying is one of the most harmful stressors in organizations and has important consequences on the psychological well-being and engagement of employees. The objective of this work was to analyze the relationship between workplace bullying and work engagement through a systematic review of articles. A systematic search was carried out following the indications of the PRISMA guide (Urrútia & Bonfill, 2013). The databases consulted were Scopus, Ebsco and PubMed. Studies that evaluated workplace bullying and work engagement with psychometric instruments (n = 7), applied to economically active professionals from different parts of the world and with adequate reported reliability were selected for the analysis. The methodology used in the selected studies was, for the most part, cross-sectional or longitudinal correlational quantitative analysis, not experimental. A negative relationship was found between bullying and work engagement, which is often mediated by other variables that enrich the analysis and provide highly applicable conclusions. For future reviews, a greater variety of research designs should be considered, and the analysis focused on geographic areas to identify more significant nuances in the relationship between both variables.