Relación entre resiliencia y síndrome de burnout

Abstract

Actualmente, el 60% de colaboradores peruanos sufre de estrés laboral debido a un excesivo agotamiento físico, mental y psíquico, por lo cual se encuentran más proclives a desarrollar el síndrome de burnout. Diversos estudios ubican a la resiliencia como un factor protector de este síndrome. Debido a ello, el objetivo de esta investigación es analizar la relación existente entre la resiliencia y el síndrome de burnout en el ámbito laboral. Para ello, analizamos información de 10 artículos recogidos de bases de datos científicas como Ebsco, Redalyc, Scielo, Scopus, Dialnet y Proquest considerando los lineamientos de la guía PRISMA. En cuánto a instrumentos de medición más de la mitad de los artículos utilizaron el Maslach Burnout Inventory para dirigir sus estudios. Como resultado, se encontró una correlación estadísticamente significativa entre la resiliencia y el síndrome de burnout, donde se concluye que la resiliencia previene este síndrome. Es por ello, que se sugiere crear programas preventivos y realizar acciones para fortalecer una cultura basada en la resiliencia dentro de las organizaciones.

Currently, 60% of Peruvian employees suffer from work stress due to excessive physical, mental and psychological exhaustion, for which they are more likely to develop burnout syndrome. Various studies place resilience as a protective factor for this syndrome. Due to this, the objective of this report is to analyze the relationship between resilience and burnout syndrome in the workplace. To do this, we analyzed information from 10 articles collected from scientific databases such as Ebsco, Redalyc, Scielo, Scopus, Dialnet and Proquest through the guidelines of the PRISMA guide. Regarding measurement instruments, more than half of the articles used the Maslach Burnout Inventory to direct their studies. As a result, a statistically significant confirmation was found between resilience and burnout syndrome, concluding that resilience prevents this syndrome. That is why it is suggested to create preventive programs and carry out actions to strengthen a culture based on resilience within organizations.