La cultura organizacional y su impacto en el desempeño laboral: revisión aplicada

Abstract

According to recent research, if a company has a solid culture, it will be able to align the behavior and/or conduct of its employees to improve their performance and, therefore, achieve the objectives set by the organization. Organizations should be interested in this because if employees have a culture of transparency and clear expectations, they will be able to face changes in the labor market and be more efficient. The aim of this study is to determine the impact of organizational culture on job performance. To this end, the recommendations of the PRISMA statement (Page et al., 2020) were applied and a search was conducted in the EBSCOhost, Proquest, APA Psycnet and Dialnet databases, and those investigations that fulfilled the inclusion and exclusion criteria were selected for analysis (n=10). It was evidenced that organizational culture has a significant and positive impact on job performance. Therefore, if workers' behaviors are aligned with the company's culture, their performance will increase. In contrast, if the culture is weak, their performance will be affected to the fullest

De acuerdo con investigaciones recientes, se afirma que, si una empresa posee una cultura sólida, permitirá alinear los comportamientos y/o conductas de los colaboradores para mejorar su desempeño, y, por tanto, alcanzar los objetivos trazados por la organización. Esto resulta ser de interés para las organizaciones pues si los colaboradores cuentan con una cultura de transparencia y expectativas claras, podrán afrontar los cambios del mercado laboral y ser más eficientes. El objetivo de este estudio es determinar el impacto de la cultura organizacional en el desempeño laboral. Para ello, se aplicaron las recomendaciones de la declaración PRISMA (Page et al., 2020) y se realizó una búsqueda en las bases de datos de EBSCOhost, Proquest, APA Psycnet y Dialnet, y se seleccionó para el análisis aquellas investigaciones que cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión (n=10). Se evidenció que la cultura organizacional tiene un impacto significativo y positivo en el desempeño laboral. Por tanto, si las conductas de los trabajadores están alineadas a la cultura de la empresa, aumentarán su desempeño. En contraste, si una cultura es débil, se verá afectado el desarrollo de su rendimiento a plenitud.