Certificación y respaldo en la evaluación técnica para la compra y venta de automóviles seminuevos

Abstract

El mercado de la compra y venta de vehículos seminuevos es muy difundido en Lima y provincias. En los últimos dos años ha sufrido un incremento considerable a raíz de la pandemia COVID-19 y la inestabilidad política que actualmente vive el país lo que ha originado el cambio en las preferencias de los clientes al momento de adquirir un vehículo. La tesis elaborada tiene como objetivo presentar el plan de negocios del emprendimiento “Aston” cuya propuesta de valor es brindar los servicios de inspección técnica vehicular certificada y de calidad, así como de mantenimiento preventivo posterior a la inspección técnica a todos aquellos que deseen vender y/o comprar un vehículo seminuevo. Esta innovación permitirá reducir los problemas, que afrontan los compradores, posteriores a la adquisición del vehículo: problemas técnicos no detectados en el momento de la compra, sobrecostos, así como generar mayor confianza en los clientes potenciales.

In Lima and provinces, the market for buying and selling used vehicles is widely spread. In the past two years, it has experienced a significant increase due to the COVID-19 pandemic and the current political instability in the country, which has led to a shift in customer preferences when acquiring a pre-owned vehicle. The presented thesis aims to outline the business plan for the "Aston" entrepreneurship, whose unique value proposition is to provide certified and high-quality vehicle technical inspections, as well as preventive maintenance following the technical inspection, to those who wish to buy and/or sell a used vehicle. This innovation will help reduce the problems that buyers face after purchasing a vehicle, such as undetected technical issues at the time of purchase, additional costs, and will generate greater trust among potential customers.