Satisfacción laboral como predictor de la intención de permanencia en las organizaciones

Abstract

La rotación de empleados es un problema crítico para las organizaciones, generando costos elevados y afectando la estabilidad laboral. Este estudio aborda dos variables psicológicas clave: la satisfacción laboral y la intención de permanencia. El objetivo de esta revisión aplicada es analizar la relación entre estas variables a través de estudios cuantitativos. La metodología consistió en revisar artículos de revistas psicológicas obtenidos de cuatro bases de datos académicas. Los resultados muestran que la satisfacción laboral y la intención de permanencia están estrechamente relacionadas: la satisfacción predice la intención de quedarse, a veces media entre otras variables y, en algunos casos, ambas dependen de un tercer factor. Una limitación importante de esta revisión es la falta de estudios publicados en revistas psicológicas, ya que la mayoría proviene de disciplinas como ingeniería, marketing y ciencias sociales. Esta revisión ofrece aportes clave para la psicología organizacional, proporcionando un marco teórico que puede ayudar a reducir la rotación y mejorar el bienestar de los empleados. Al comprender estas dinámicas psicológicas, las organizaciones pueden crear entornos laborales más estables y sostenibles, lo que contribuirá a la estabilidad organizacional a largo plazo.

Employee turnover remains a critical issue for organizations, resulting in significant costs and destabilizing workplace dynamics. This study explores two key psychological variables: job satisfaction and intention to stay. The purpose of this applied review is to analyze the relationship between these variables through quantitative research. The methodology involved reviewing research articles from psychological journals, sourced from four major academic databases. The results indicate that job satisfaction and intention to stay are intricately connected: job satisfaction often predicts intention to stay, can mediate between other variables, and, in some cases, both depend on a third factor. A key limitation of this review is the lack of studies published in psychological journals, with most research found in disciplines like engineering, marketing, and social sciences. This review provides valuable insights for organizational psychology, offering a theoretical framework to mitigate turnover and enhance employee well-being. By understanding these psychological dynamics, organizations can foster a more stable and supportive work environment, ultimately improving long-term organizational stability.