Relación entre clima organizacional y satisfacción laboral en trabajadores dependientes

Abstract

La presente investigación aplicada tuvo como objetivo analizar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en trabajadores dependientes por medio de una búsqueda sistemática en investigaciones que tratan ambas variables. Por ello, se consideraron 10 estudios publicados entre 2020 y 2024, extraídos de las bases de datos: Scopus, Scielo y ResearchGate, y seleccionados bajo criterios de inclusión y exclusión. Los resultados indican una relación positiva y significativa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral. Se encontró que un entorno laboral favorable, caracterizado por apoyo organizacional, reconocimiento y comunicación efectiva, influye directamente en el bienestar y la motivación de los trabajadores. Además, se identificaron variables moderadoras y mediadoras, como el estrés ocupacional, el bienestar psicológico, la regulación emocional y la autoeficacia, que pueden modificar dicha relación. Se concluye que el clima organizacional desempeña un papel clave en la satisfacción laboral y que su adecuada gestión con estrategias como programas de bienestar y reconocimiento, contribuye a mejorar el compromiso y la productividad de los colaboradores dentro de las organizaciones.

The objective of this paper was to analyze the relationship between the organizational climate and job satisfaction in dependent workers through a systematic search in research that deals with both variables. For this reason, 10 studies published between 2020 and 2024 were considered, extracted from the databases: Scopus, Scielo and ResearchGate, and selected under inclusion and exclusion criteria. The results indicate a positive and significant relationship between organizational climate and job satisfaction. It was found that a favorable work environment, characterized by organizational support, recognition and effective communication, directly influences the well-being and motivation of workers. In addition, moderating and mediating variables were identified, such as occupational stress, psychological well-being, emotional regulation and self-efficacy, which can modify this relationship. It is concluded that the organizational climate plays a key role in job satisfaction and that its proper management with strategies such as well-being and recognition programs, contributes to improving the commitment and productivity of employees within organizations.