Plan de negocios para la plataforma educativa Conectapro S.A.C.; educación híbrida; para el desarrollo integral de jóvenes y adultos de nivel socioeconómico C y D en Lima

Abstract

ConectaPro S.A.C. es una plataforma educativa híbrida lanzada en 2025 con el objetivo de ofrecer formación técnica y emocional a jóvenes y adultos de niveles socioeconómicos C y D en Lima Metropolitana. Su modelo combina un 70% de enseñanza virtual —clases grabadas, simulaciones interactivas y soporte automatizado— con un 30% de encuentros presenciales enfocados en talleres prácticos y construcción de redes laborales. Esta propuesta surge ante la necesidad real de flexibilidad académica que permita compatibilizar estudios con responsabilidades diarias. La empresa se especializa en idiomas técnicos (inglés, francés, portugués, mandarín y quechua), habilidades blandas (comunicación efectiva, inteligencia emocional y gestión del tiempo) y herramientas tecnológicas altamente demandadas por el mercado (Power BI, SQL e IA aplicada a negocios). Los precios inician desde S/.50 mensuales, con opciones de becas parciales y descuentos por referidos, asegurando accesibilidad. El diseño está basado en investigación cuantitativa y cualitativa que identificó barreras económicas, sociales y emocionales en la población objetivo. Se integraron mentorías personalizadas, certificaciones reconocidas y metodologías validadas post-pandemia para mejorar la retención estudiantil (García et al., 2021; Pérez & Salas, 2023). Operativamente, la plataforma prioriza compatibilidad con dispositivos móviles, dado que más del 70% de los estudiantes accede únicamente mediante teléfono celular. Las primeras sedes físicas se ubicarán en zonas urbanas densamente pobladas, con planes de expansión progresiva hacia otras regiones y mercados internacionales. Financieramente, se espera alcanzar ingresos de S/.1.2 millones en el primer año, con un margen bruto del 60%, logrando el punto de equilibrio en el segundo año gracias a una tasa de retención superior al 85%. La diversificación de fuentes de ingresos incluye programas corporativos, matrículas individuales y alianzas institucionales. ConectaPro S.A.C. no solo representa una oportunidad de negocio viable, sino también una solución innovadora para un grupo tradicionalmente excluido de modelos educativos convencionales.

ConectaPro S.A.C. is a hybrid educational platform launched in 2025 to provide technical and emotional training for young people and adults from socioeconomic levels C and D in Metropolitan Lima. Its model integrates 70% virtual instruction, including recorded classes, interactive simulations, and automated support, with 30% face-to-face sessions focused on practical workshops and professional networking. This approach allows learners to align their education with daily work and family responsibilities without compromising academic quality. The company specializes in high-demand areas such as technical languages (English, French, Portuguese, Mandarin, and Peruvian Quechua), soft skills (effective communication, emotional intelligence, and time management), and technological tools like Power BI, SQL, and business-oriented AI. Course pricing starts at PEN 50 per month, with partial scholarships and referral discounts to ensure accessibility. The project was designed based on quantitative and qualitative research identifying key economic, social, and emotional barriers faced by this demographic. Personalized mentoring, validated certifications, and post-pandemic teaching strategies were incorporated to improve student retention (García et al., 2021; Pérez & Salas, 2023). Operationally, the platform prioritizes mobile compatibility since over 70% of students access the internet exclusively through smartphones. Initial physical hubs will be located in densely populated urban zones, with plans for progressive expansion to regional and international markets. Financially, projected revenues reach PEN 1.2 million in the first year, supported by a 60% gross margin, achieving break-even during the second year thanks to an estimated 85% student retention rate. Revenue diversification includes individual enrollments, corporate programs, and institutional partnerships, ensuring financial stability and scalable growth. ConectaPro S.A.C. emerges not only as a viable business opportunity but also as a necessary and innovative solution for a population often overlooked by traditional education models.