Relación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en trabajadores formales

Abstract

El síndrome de burnout constituye una problemática en el contexto laboral actual, caracterizado por altas demandas, presión constante y estrés prolongado, lo cual afecta el bienestar psicológico y la satisfacción laboral de los trabajadores formales. El objetivo del presente estudio es determinar la relación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en trabajadores formales. Para ello, se realizó una búsqueda sistemática según los lineamientos PRISMA, seleccionando 10 investigaciones cuantitativas publicadas entre 2021 y 2026 en bases de datos indexadas (Scopus, Web of Science y Science Direct). Los resultados muestran una relación significativa negativa entre el síndrome de burnout y satisfacción laboral, así como efectos mediadores y predictivos entre ambas variables. En la discusión, se destaca que el entorno social, personal y cultural influyen en estas variables, por lo que deberían abordarse factores más allá de las demandas laborales. Por ello, se concluye la importancia de implementar prácticas que incluyan estos factores en programas de acompañamiento y reconocimiento a los colaboradores.

Burnout syndrome is a prevalent issue in today's workplace environment, characterized by high demands, constant pressure and long term stress, which affects the psychological well-being and job satisfaction of formal workers around the world. The objective of this study is to determine the relationship between these two variables among formal workers. To achieve this, a systematic search was conducted according to PRISMA guidelines, selecting 10 quantitative studies published between the years of 2021 and 2026 in indexed databases, including Scopus, Web of Science, and Science Direct. The findings reveal a significant negative relationship between burnout syndrome and job satisfaction, as well as mediating and predictive effects between both variables. The discussion highlights that the social, personal and cultural environment influence these variables, so factors beyond work demands should be addressed. Therefore, we conclude that it is important to implement practices that include these factors in employee support and recognition programs