Influencia del valor percibido de productos lujosos en la intención de compra del consumidor norteamericano de prendas de alpaca peruana

Abstract

La siguiente investigación tiene como objetivo analizar y estudiar el efecto del valor percibido en la intención de compra del consumidor estadounidense de prendas de lujo de alpaca peruana. Según su función, el tipo de investigación es aplicada, desde un alcance correlacional y un diseño no experimental. La técnica que se utilizó en la investigación fue la recolección de datos a través de encuestas online, la cual está compuesta con 15 preguntas y abordan las 3 variables de la investigación, con 386 personas encuestadas. La población del estudio consiste en los consumidores estadounidenses de prendas de lujo. Las conclusiones principales de la investigación muestran que el valor percibido, es alto en cuanto a las dimensiones funcional y experimental, pero el valor percibido desde la dimensión simbólica es bajo. Aun así, la intención de compra es alta. Las respuestas mostraron que los consumidores están de acuerdo en gran medida que estas prendas son exclusivas, diferentes y costosas, lo que quiere decir que los consumidores estadounidenses consideran a las prendas de alpaca como prendas de lujo. Igualmente, el bajo valor simbólico que se mostró se puede dar porque las prendas de alpaca en general no están bien posicionadas en la mente de los consumidores, aunque sí exista la intención de comprarlas.

The following research aims to analyze and study the effect of perceived value on the purchase intention of the American consumer of luxury Peruvian alpaca clothing. According to its function, the type of research is applied, from a correlational scope and a non-experimental design. The technique used in the research was data collection through online surveys, which is composed of 15 questions and addresses the 3 research variables, with 386 people surveyed. The study population consists of American luxury apparel consumers. The main findings of the research show that perceived value is high in terms of the functional and experiential dimensions, but perceived value from the symbolic dimension is low. Nevertheless, purchase intention is high. The responses showed that consumers largely agree that these garments are exclusive, different, and expensive, which means that American consumers consider alpaca garments to be luxury garments. Likewise, the low symbolic value shown may be due to the fact that alpaca garments in general are not well-positioned in the minds of consumers, although there is an intention to purchase them.