Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú

Foinquinos Diaz, David

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Trabajo
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Fecha

2018

Resumen

Desarrolla la gestión del servicio y de los canales de venta del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) dentro de Mapfre Perú. En el mismo se analiza el mercado y la problemática de los últimos años, además se analiza cómo es que se gestiona el servicio de Mapfre Perú y se proponen alternativas para continuar desarrollando el servicio y creciendo en los diversos canales y segmentos.

URI

https://hdl.handle.net/20.500.12724/8033

DOI

http://doi.org/10.26439/ulima.tesis/8033

Cómo citar

Foinquinos Diaz, D. (2018). Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú [Trabajo de suficiencia profesional para optar el Título Profesional de Licenciado en Marketing, Universidad de Lima]. Repositorio institucional de la Universidad de Lima. https://hdl.handle.net/20.500.12724/8033

Editor

Universidad de Lima

Categoría / Subcategoría

Ciencias empresariales y económicas / Marketing y ventas

Temas

Compañías de seguros
Canales de comercialización
Servicio al cliente
Insurance companies
Marketing channels
Customer services

Coleccion(es)

Trabajos de suficiencia profesional [35]

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