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Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú
dc.contributor.advisor | Arredondo Rodriguez, Jorge Enrique | |
dc.contributor.author | Foinquinos Diaz, David | |
dc.date.accessioned | 2019-03-04T22:31:31Z | |
dc.date.available | 2019-03-04T22:31:31Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.citation | Foinquinos Diaz, D. (2018). Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú [Trabajo de suficiencia profesional para optar el Título Profesional de Licenciado en Marketing, Universidad de Lima]. Repositorio institucional de la Universidad de Lima. https://hdl.handle.net/20.500.12724/8033 | es_PE |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12724/8033 | |
dc.description.abstract | Desarrolla la gestión del servicio y de los canales de venta del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) dentro de Mapfre Perú. En el mismo se analiza el mercado y la problemática de los últimos años, además se analiza cómo es que se gestiona el servicio de Mapfre Perú y se proponen alternativas para continuar desarrollando el servicio y creciendo en los diversos canales y segmentos. | es_PE |
dc.format | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad de Lima | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | * |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | * |
dc.source | Repositorio Institucional. Ulima | |
dc.source | Universidad de Lima | |
dc.subject | Compañías de seguros | es_PE |
dc.subject | Canales de comercialización | es_PE |
dc.subject | Servicio al cliente | es_PE |
dc.subject | Insurance companies | es_PE |
dc.subject | Marketing channels | es_PE |
dc.subject | Customer services | es_PE |
dc.subject.classification | Ciencias empresariales y económicas / Marketing y ventas | es_PE |
dc.title | Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | * |
thesis.degree.discipline | Marketing | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad de Lima. Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
dc.type.other | Trabajo de suficiencia profesional | |
thesis.degree.name | Licenciado en Marketing | es_PE |
dc.publisher.country | PE | |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
dc.identifier.doi | http://doi.org/10.26439/ulima.tesis/8033 | |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | * |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional | * |
renati.discipline | 414026 | |
ulima.cat | OI |