Relación entre clima laboral y satisfacción laboral en organizaciones públicas y privadas

Abstract

The work environment is a psychological variable that is directly related to job satisfaction within the organizational context. The aim of this study is to relate work environment and job satisfaction in public and private organizations. To this end, a systematic review of the literature was conducted, taking in consideration only those that followed PRISMA guidelines (Urrutia & Bonfill, 2010). The following databases were used with the predefined inclusion criteria (Work environment and job satisfaction) Proquest, Psicodoc, Redalyc and Scielo. Studies that related work environment with job satisfaction in an organizational context were selected for analysis. After applying the inclusion and exclusion criteria, the search was reduced to seven quantitative crosssectional studies for evaluation and analysis. As a result, a positive correlation was observed between work environment and job satisfaction (Noboa et al., 2019; Pedraza, 2020; Pupo-Guisado et al., 2017). A pleasant work environment will correspond to greater job satisfaction. In general, the quality of the studies was considered average. Future studies should take in consideration the use of longitudinal, experimental studies, with pre and post tests to identify which factors have the greatest influence on the variables analyzed

El clima laboral es una variable psicológica que está directamente relacionada con la satisfacción laboral dentro del contexto organizacional. El objetivo de este estudio es relacionar el clima laboral y la satisfacción laboral en organizaciones públicas y privadas. Se realizó una búsqueda de artículos, siguiendo los lineamientos de la guía PRISMA (Urrútia & Bonfill, 2010). Las bases de datos consultadas fueron Proquest, Psicodoc, Redalyc y Scielo. Se seleccionaron para el análisis los estudios que relacionaban el clima laboral con la satisfacción laboral en un contexto organizacional. Luego de aplicar los criterios de inclusión e exclusión, se redujo la búsqueda a 7 estudios. Estos 7 estudios son cuantitativos de corte transversal. Los estudios analizados mostraron resultados a favor de la pregunta de investigación, la influencia del clima laboral en la satisfacción laboral en organizaciones públicas y privadas es positiva (Noboa et al., 2019; Pedraza, 2020; Pupo-Guisado et al., 2017). Un grato clima laboral corresponderá a una mayor satisfacción en el trabajo. Las investigaciones futuras deben incluir estudios longitudinales, experimentales, con pre y post evaluación para identificar qué factores son los que tienen mayor influencia en las variables analizadas.