Relación entre el estrés laboral y la motivación laboral

Abstract

El estrés laboral, según Ortiz (2020), tiene un impacto físico y mental en los trabajadores, causando enfermedades crónicas, trastornos mentales o, según Pfeffer (2019), incluso la muerte. Por otro lado, Peña y Villón (2018) indican que la motivación laboral aumenta la productividad de las empresas; mientras que el Índice de Bienestar Laboral (2020) menciona que la desmotivación laboral afecta la salud mental, el compromiso y la productividad de los trabajadores. El objetivo de la presente revisión sistemática es identificar la relación entre el estrés laboral y la motivación laboral en los trabajadores. Para ello, se realizó una búsqueda en las bases de datos Scopus, ProQuest y EBSCO, seleccionando las investigaciones que cumplieran con los criterios de inclusión y exclusión planteados (n=10). Los hallazgos principales fueron que existe una relación inversa entre el estrés laboral y la motivación laboral, y que esta relación tiene un efecto en el desempeño laboral, la satisfacción laboral y bienestar emocional. Finalmente se concluye que las empresas deben tomar conciencia sobre la importancia de cuidar la salud mental de sus trabajadores y generar un ambiente de trabajo motivante, ya que esto beneficia la productividad individual y colectiva.

Work stress, according to Ortiz (2020), has a physical and mental impact on workers, causing chronic diseases, mental disorders or, according to Pfeffer (2019), even death. On the other hand, Peña and Villon (2018) indicate that work motivation increases the productivity of companies; while the Labor Index of Labor Well-being (2020) mentions that job demotivation affects the mental health, commitment and productivity of workers. The objective of this systematic review is to identify the relationship between work stress and work motivation in workers. For this, a search was carried out in the Scopus, ProQuest and EBSCO databases, selecting the investigations that met the proposed inclusion and exclusion criteria (n=10). The main findings were that there is an inverse relationship between work stress and work motivation, and that this relationship has an effect on job performance, job satisfaction, and emotional well-being. Finally, it is concluded that companies must be aware of the importance of caring for the mental health of their workers and generate a motivating work environment, since this benefits individual and collective productivity.