La relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral en el personal del sector educativo

Abstract

El rubro educativo presenta el índice de satisfacción laboral más bajo en Latinoamérica. Asimismo, la literatura sugiere que una de las principales causas de la insatisfacción laboral es el burnout. El burnout, según el modelo teórico tridimensional de Maslach, es la respuesta de un individuo que fue expuesto de manera crónica a estresores emocionales e interpersonales en su trabajo. Por otro lado, la satisfacción laboral, según Weiss, es una actitud o juicio de valor, positivo o negativo, que un individuo hace sobre su trabajo o su situación laboral. El objetivo del presente reporte fue identificar la relación entre el burnout y la satisfacción laboral en el profesional docente. Se utilizaron 3 bases de datos, identificando criterios de inclusión y exclusión, de los cuales fueron seleccionados 10 artículos. El análisis de los artículos concluye que existe una relación significativa inversa entre el burnout y la satisfacción laboral. Asimismo, se comparten algunas intervenciones pertinentes en el campo de la psicología y.se destaca la importancia de darle foco a distintas variables que incrementan la prevalencia del burnout o la disminuyen.

The education sector has the lowest job satisfaction index in Latin America. Moreover, the literature suggests that one of the main causes of job dissatisfaction is burnout. Burnout, according to Maslach's three-dimensional theoretical model, is the response of an individual who was chronically exposed to emotional and interpersonal stressors at work. On the other hand, job satisfaction, according to Weiss, is an attitude or value judgment, positive or negative, that an individual makes about his or her job or work situation. The aim of the present report was to identify the relationship between burnout and job satisfaction in education professionals. 3 databases were used, identifying inclusion and exclusion criteria, from which 10 articles were selected. The analysis of the articles concluded that there is a significant inverse relationship between burnout and job satisfaction. This systematic review highlights relevant interventions in the field of psychology and the importance of focusing on specific variables that can increase or decrease the prevalence of burnout.