Soporte organizacional percibido y balance trabajo-familia en colaboradoras

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo identificar la relación entre el soporte organizacional percibido (SOP) y el balance trabajo-familia en colaboradoras. Siguiendo los lineamientos PRISMA 2020, se analizaron diez estudios cuantitativos publicados entre 2016 y 2026, recuperados de bases de datos científicas como Scopus, Springer, Web of Science y Science Direct. Los resultados demuestran de manera consistente una relación positiva entre el SOP y el balance trabajo-familia. Se encontró que el SOP actúa como un recurso protector fundamental que favorece el balance trabajo-familia, reduce el estrés y el burnout, y disminuye las intenciones de rotación, particularmente durante etapas críticas como la maternidad. Específicamente, el apoyo del supervisor se identificó como la manifestación más influyente del SOP, facilitando una mejor integración entre los roles profesionales y familiares. Finalmente, se concluye que fomentar una cultura organizacional de apoyo y capacitar a los supervisores en conductas de apoyo familiar son estrategias esenciales para promover el bienestar psicológico y la satisfacción laboral de las mujeres trabajadoras.

The objective of this study is to identify the relationship between Perceived Organizational Support (POS) and work-family balance in the female working population. Following the PRISMA 2020 guidelines, ten quantitative studies published between 2016 and 2026 were analyzed, retrieved from scientific databases such as Scopus, Springer, Web of Science, and Science Direct. The results consistently demonstrate a positive relationship between POS and work-family balance. It was found that POS acts as a fundamental protective resource that enhances work-family balance, reduces stress and burnout, and decreases turnover intentions, particularly during critical stages such as maternity. Specifically, supervisor support was identified as the most influential manifestation of POS, facilitating better integration between professional and family roles. Finally, it is concluded that fostering a supportive organizational culture and training supervisors in family-supportive behaviors are essential strategies for promoting the psychological well-being and job satisfaction of female workers.