Mejora en la satisfacción del cliente y optimización de procesos operativos del Centro Comercial Real Plaza Primavera
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Trabajo de investigación
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Date
2017Metadata
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal realizar un diagnóstico de la
situación actual del Centro Comercial Real Plaza Primavera y proponer e implementar
soluciones a los principales problemas en los procesos de satisfacción al cliente y
operaciones.
How to cite
García Claeyssen, A. P. y Torrejón Benavides, O. A. (2017). Mejora en la satisfacción del cliente y optimización de procesos operativos del Centro Comercial Real Plaza Primavera (trabajo de investigación para optar por el título profesional de Ingeniero Industrial). Universidad de Lima.Publisher
Universidad de LimaCategory / Subcategory
Ingenierías / Ingeniería industrialCiencias empresariales y económicas / Marketing y ventas
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