Administración: Envíos recientes
Mostrando ítems 1-20 de 546
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Expansión de LP LED a Florida EEUU
(Universidad de Lima, 2026)Se analiza la viabilidad de la expansión de LP LED Lighting and Controls, LLC en el mercado de Florida, Estados Unidos, desde una perspectiva de corto, mediano y largo plazo. LP LED, con base en Perú y EE. UU., se ... -
Marketing boca a boca y gestión de ventas en pymes del sector gastronómico en Lima Metropolitana 2025
(Universidad de Lima, 2025)Este estudio cuenta con el propósito de entablar la relación entre el marketing boca a boca y la gestión de ventas en las PYMES del sector gastronómico en Lima Metropolitana. Se plantea que el marketing boca a boca se basa ... -
Análisis de los factores de compra que inciden en la decisión del cliente para seleccionar una empresa de telefonía celular en Lima.
(Universidad de Lima, 2026)De acuerdo con el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL, 2023) durante los últimos 24 años, se ha presenciado un crecimiento exponencial en el sector de telecomunicaciones, lo que ha ... -
Estrategias de sostenibilidad y su influencia en el valor de marca percibido por consumidores de fast fashion en lima metropolitana
(Universidad de Lima, 2025)En la actualidad el desarrollo de estrategias de sostenibilidad se ha convertido en un desafío crítico que las empresas deben abordar para mantener su competitividad en el mercado. El presente trabajo de investigación ... -
La publicidad en redes sociales y la decisión de compra de los consumidores en Lima Metropolitana
(Universidad de Lima, 2025)Las redes sociales y la publicidad que se lanzan a través de estas ganan mayor popularidad con el paso del tiempo. Es por este motivo que vemos conveniente investigar y analizar la relación que existe entre la publicidad ... -
Caso de estudio de mejora en la gestión de requerimientos y pago a proveedores en la empresa Aquacultivos del Pacifico S.A.C.
(Universidad de Lima, 2025)El presente caso de estudio tiene como propósito analizar las deficiencias presentes en el proceso de GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS Y PAGO A PROVEEDORES en la empresa Aquacultivos del Pacífico S.A.C. Estas limitaciones se ... -
Impacto del uso de Chatbots en la satisfacción y lealtad de consumidores de servicios de telefonía en Lima Metropolitana (2024)
(Universidad de Lima, 2025)La migración masiva de usuarios hacia canales digitales ha transformado las expectativas de servicio en el sector de telefonía: hoy se valora rapidez, precisión y personalización. En Lima Metropolitana (2024) estas demandas ... -
La inclusión financiera de las mype textiles en Lima Metropolitana en el 2023
(Universidad de Lima, 2025)Este estudio tiene como objetivo principal analizar y medir el efecto de la inclusión financiera en las Mype textiles de Lima Metropolitana durante el 2023. Enmarcado en la línea de investigación de finanzas se aplicó un ... -
Plan de negocio para la creación de una empresa de cosmética natural enfocada en piel madura
(Universidad de Lima, 2025)El objetivo de este plan de negocios es evaluar la viabilidad de la creación de la empresa Ageless Natural Cosmetics, empresa dedicada a la formulación y comercialización de productos diseñados para el cuidado de la piel ... -
Responsabilidad social empresarial y su impacto en la decisión de compra en la industria textil en el mercado peruano en el 2024
(Universidad de Lima, 2025)La presente investigación estudia el impacto de la responsabilidad social empresarial en las cinco etapas de la decisión de compra (reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, ... -
Caso de estudio de la mejora de la satisfacción laboral y su influencia en la productividad de Netpag Peru S.A.C.
(Universidad de Lima, 2025)El presente caso de estudio analiza la relación entre la satisfacción laboral y la productividad organizacional, reconociendo que el bienestar de los colaboradores constituye un eje fundamental para alcanzar los objetivos ... -
Caso de estudio de implementación de un plan de aprendizaje estandarizado de recaudos en tiendas Tambo
(Universidad de Lima, 2025)El presente trabajo tiene como objetivo diseñar e implementar un plan de capacitación estandarizado para los procesos de recaudos en Tiendas Tambo, con el fin de mejorar la eficiencia operativa y reducir los errores en la ... -
El marketing digital y la fidelización de clientes en el sector retail de la categoría supermercados en Lima Metropolitana
(Universidad de Lima, 2025)La investigación que se desarrolló en el presente estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre las variables de Marketing Digital y a la Fidelización de clientes en el sector retail de la categoría de supermercados ... -
Caso de estudio para la mejora del servicio de facturación en Siglo BPO para el cliente alfa
(Universidad de Lima, 2025)En el sector del Business Process Outsourcing (BPO), la continuidad operativa es fundamental para asegurar la calidad del servicio. La empresa Siglo BPO Perú, dedicada al outsourcing administrativo, ha experimentado un ... -
Caso de estudio de la optimización de los procesos en las gestiones financieras de la empresa Alupar Perú S.A.C.
(Universidad de Lima, 2025)El caso de estudio analiza la optimización de los procesos financieros en Alupar Perú S.A.C., filial de la empresa brasileña Alupar Investimento S.A., dedicada a la transmisión y generación eléctrica mediante energías ... -
Caso de estudio de la optimización del área de call center para la mejora en la gestión de citas y experiencia del paciente en la empresa COA
(Universidad de Lima, 2025)El presente trabajo de suficiencia profesional analiza la optimización del proceso de atención telefónica del Centro Odontológico Americano (COA), empresa con más de 35 años de experiencia en el sector odontológico peruano. ... -
Caso de estudio sobre la implementación de un plan de control de gestión para despachos de combustible
(Universidad de Lima, 2025)El presente trabajo desarrolla la implementación de un plan de control de gestión para los despachos de combustible de Pluspetrol, empresa líder del sector hidrocarburos en el Perú. La propuesta surge ante la necesidad de ... -
Caso de estudio: diseño de un sistema de indicadores operativos para optimizar la gestión de procesos en Fauna Prime Meats & Garden- DLP Group
(Universidad de Lima, 2025)El grupo DLP Group participa en la industria de servicios gastronómicos premium en Lima Metropolitana, el cual basaron su propuesta en atender en atender al segmento A y B con un enfoque en exclusividad y calidad integral. ... -
Influencia de las aplicaciones tecnológicas móviles en la satisfacción de clientes en empresas privadas del sector de salud en la Zona 7 de Lima Metropolitana
(Universidad de Lima, 2025)Acceso abiertoEl presente trabajo analiza el impacto de las aplicaciones móviles en la satisfacción de los clientes en compañías de atención médica privada en la zona 7 de Lima Metropolitana en el año 2025. Para ello, se utilizó un ... -
Salario emocional y su relación con la productividad laboral en empresas privadas en Lima Metropolitana
(Universidad de Lima, 2025)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo principal determinar de qué manera el salario emocional influye en el aumento de la productividad laboral de los colaboradores en empresas privadas de Lima Metropolitana. Para ...
